Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
1. фотография места брака;
2. документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек);
Срок возврата товара
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак или существенный недостаток товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем.
Гарантийный срок на товары установлен срок 1 год.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак или существенный недостаток товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 1 год.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
1. возврат товара осуществляется посредством оформления заявления, через звонок или другие мессенджеры.
Срок рассмотрения заявки не превышает 5 (пять) рабочих дней;
2. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов, обратная доставка производиться за счет производителя.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак или существенный недостаток товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 1 год.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
1. возврат товара осуществляется посредством оформления заявления, через звонок или другие мессенджеры.
Срок рассмотрения заявки не превышает 5 (пять) рабочих дней;
2. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов, обратная доставка производиться за счет производителя.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
1. не подошел по техническим характеристикам и т.п.
2. полученный товар является товаром другого производителя.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:
1. Возврат в пункты выдачи/возврата за счет производителя.
2. Вызов курьера (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка, оплачивается клиентом).
Возврат товара надлежащего качества осуществляется следующим способом:
1. возврат товара осуществляется посредством оформления заявления, через звонок или другие мессенджеры.
Срок рассмотрения заявки не превышает 5 (пять) рабочих дней;
2. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов, обратная доставка производиться за счет производителя.
